【媒体人:作为景区服务人员,应该管理好自己的情绪】烟台一景区检票员在光天化日之下竟然持刀追赶游客,导致现场一度十分紧张,所幸有人从身后将检票员牢牢抱住这才避免的局势的进一步升级。
长岛景区官方对外发布公告称,因游客言语挑衅,导致冲突升级,无人受伤,涉事工作员已经被开除。
从发布的视频中可以看出,这位检票员情绪非常激动,不断辱骂游客,如果不是有人阻挠,或许悲剧已经发生,真的不应该,毕竟作为服务人员,应该管理好自己的情绪,即便游客不断挑衅也应该好言相劝或者寻求警方的帮助!
作为游客也应该管理好自己的情绪,旅游最重的便是体验,如果因为一点小事情而大动干戈也会极大影响旅行的体验,所以双方都有错。但检票员代表着当地景区的形象,所以被开除也在情理之中,但无论如何,希望大家今后都能够合理发泄自己的情绪,遇事冷静,要注意场合,不能胡来。
作者:财经媒体人 奚敏