央广网海口2月18日消息（记者 蔡文娟）2月18日，记者从海南省市场监督管理局了解到，为保障春节假期期间市场秩序安全稳定有序，该局采取“六强化”措施，加强市场监管，检查经营主体18073户次，查处违规行为36起，受理投诉举报1832件，在全省春运客流量同比增长30%以上的情况下，市场领域投诉举报日均量同比下降37%。

据了解，春节前夕，海南省市场监督管理局召开全省市场监管系统春节期间重点工作部署会议，深入分析研判全省旅游、消费、购物高峰期的市场监管形势，对春节期间市场监管工作再部署、再强调，“一盘棋”抓好市场监管工作。

其次，通过加强食品、特种设备、产品质量安全监管，深入开展春节期间食品安全监管专项整治、特种设备安全隐患排查整治、燃气器具产品质量安全专项整治等行动，压紧压实属地管理责任和企业主体责任，消除安全隐患，坚守安全底线，守护人民群众安全过年。

同时组织在省内过节的市场监管系统执法人员，采取上下联合、随机暗访方式开展市场秩序和安全暗访检查，实行每日一报制度，共暗访发现问题68个，全部移交属地市场部门处理，由市县市场监管局及时报告整改情况，举一反三，全面推动春节假期市场监管工作抓细抓实。

据介绍，海南省市场监督管理局大力开展“放心消费在海南”创建活动，依托全国12315平台、省政府12345 平台和发挥12315消费维权服务站、ODR在线解决消费纠纷等维权机制作用，拓展消费者反映诉求渠道，高效受理处置消费投诉举报，有效维护消费者合法权益。严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度，确保政令畅通。落实安全工作责任，抓好保密安全、网络安全、消防安全、公车管理等工作。落实《海南旅游消费市场欺客宰客舆情工作处置机制》，及时回应社会关切。

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