本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海信视像新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司投诉基本信息:2024年03月08日,消费者周**(手机尾号 0385,用户ID ****8950)反映其于2024年03月05日在京东商城(海信京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年03月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局近一个月内海信视像新增投诉公示17件,较上月环比增21.43%。近一个月公示调解成功率为47.06%,较上月减17.64%。
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